Wo finde ich die aktuellen Angebote?

Besuchen Sie unsere Seite Angebote, um unsere aktuellen Aktionen und die teilnehmenden Leuchten zu entdecken.

Jede Aktion hat ihre eigenen Gültigkeitszeiträume und Bedingungen, die auf der jeweiligen Angebotsseite oder in der entsprechenden Werbe-E-Mail angegeben sind.

uschließen.

Wie löse ich meinen Rabattcode ein?

Legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb und öffnen Sie anschließend die Warenkorbübersicht.

Geben Sie Ihren Code in das Feld „Gutscheincode“ ein und klicken Sie auf „Hinzufügen“.

Überprüfen Sie, ob der Rabatt in Ihrer Bestellübersicht angezeigt wird, bevor Sie mit der Zahlung fortfahren.

Kann ich mehrere Angebote oder Rabattcodes kombinieren?

Nein. Unsere Angebote sind nicht mit anderen laufenden Aktionen kombinierbar.

Bitte überprüfen Sie die Bedingungen des jeweiligen Angebots, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Wie kann ich das Willkommensangebot nutzen?

Verwenden Sie den auf unserer Website angegebenen Willkommenscode für Ihre erste Bestellung und beachten Sie dabei die geltenden Angebotsbedingungen.

Geben Sie den Code in das Feld „Gutscheincode“ in Ihrem Warenkorb ein und klicken Sie auf „Hinzufügen“. Überprüfen Sie vor der Zahlung, ob der Rabatt korrekt angewendet wurde.

In unserer Anleitung zur Verwendung des Willkommenscodes finden Sie außerdem eine bebilderte Schritt-für-Schritt-Erklärung.

Mein Rabattcode funktioniert nicht. Was kann ich tun?

Überprüfen Sie zunächst, ob Sie den Code korrekt eingegeben haben und keine zusätzlichen Leerzeichen vor oder nach dem Code stehen.

Kontrollieren Sie außerdem die Gültigkeitsdauer und die Angebotsbedingungen, insbesondere einen möglichen Mindestbestellwert sowie die Regeln zur Kombination mit anderen Aktionen.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns über den Chat auf unserer Website oder telefonisch unter +33 3 69 81 49 43. Unser Team hilft Ihnen gerne bei der Einlösung Ihres Rabattcodes.

Wie kann ich überprüfen, ob mein Rabatt berücksichtigt wurde?

Nachdem Sie auf „Hinzufügen“ geklickt haben, überprüfen Sie den angezeigten Rabatt und den Gesamtbetrag in Ihrer Warenkorbübersicht.

Wenn der erwartete Rabatt nicht angezeigt wird, kontaktieren Sie bitte vor Abschluss Ihrer Zahlung unser Team über den Chat oder telefonisch.

Bestellungen

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